Fin du RTC : quelles solutions pour les entreprises ?

La transition vers la fin du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) représente un changement majeur dans le paysage des télécommunications, avec des implications significatives pour les entreprises.

Pendant des décennies, le RTC a été le pilier de la téléphonie en France, reliant les individus et les organisations à travers des fils de cuivre. Cependant, l’avènement des technologies modernes, telles que la téléphonie sur IP, a rendu le RTC obsolète.
L’évolution graduelle et inévitable de la téléphonie analogique vers les solutions IP est ce qui mène actuellement à la fermeture du RTC, mise en œuvre en France depuis 2023.

L’obsolescence du RTC

Le Réseau Téléphonique Commuté, ou RTC, a longtemps été le fondement de la connectivité téléphonique en France.

Utilisant des lignes analogiques, il a permis aux individus et aux entreprises de communiquer pendant des décennies. Cependant, avec l’avènement de la transformation numérique, marquée par l’émergence de la téléphonie sur IP, le RTC a progressivement perdu de sa pertinence.

Les entreprises ont adopté des solutions de communication plus modernes et flexibles, laissant le RTC tomber dans l’obsolescence technologique.

Les limites du RTC

Le RTC, bien que robuste dans son époque, a présenté plusieurs limitations qui ont conduit à sa disparition progressive.

En raison de son infrastructure basée sur des lignes analogiques, le RTC était sujet à des pannes et des interruptions de service, ce qui pouvait compromettre la continuité opérationnelle des entreprises.

De plus, la maintenance du réseau RTC est devenue de plus en plus coûteuse, avec des infrastructures vieillissantes nécessitant des investissements constants pour rester opérationnelles.

Quelles sont les étapes de la fin du RTC ?

Orange a annoncé un déroulement de l’arrêt du RTC en 2 étapes distinctes :

La fermeture commerciale, c’est-à-dire l’arrêt de production de nouvelles lignes RTC :

  • à compter du 15 novembre 2018 pour les lignes analogiques en Métropole ;
  • à compter du 15 novembre 2019 pour les lignes numériques de base (T0) en Métropole ;
  • à compter du 15 novembre 2020 pour les lignes analogiques des territoires d’outre-mer ;
  • à compter du 15 novembre 2021 pour les lignes numériques de base (T0) sur ces mêmes territoires d’outre-mer.

La fermeture technique progressive, c’est-à-dire l’arrêt technique des accès RTC existants.

Pour cette seconde étape, l’Arcep a imposé à Orange d’annoncer avec un préavis de 5 ans les communes pour lesquelles le RTC sera fermé.

La première vague de fermeture technique du RTC interviendra le 15 octobre 2023 et concernera 1 257 communes réparties par plaques sur 7 départements ; la deuxième vague interviendra le 15 octobre 2024 et concernera 1 190 communes réparties par plaques sur 8 départements. Cette fermeture technique sera expérimentée en avance de phase dans 7 communes situées dans 2 départements distincts qui verront le RTC s’arrêter le 15 octobre 2021.

Plaques des premières communes concernées par la fin du RTC

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Données de l’ARCEP

Quelles sont les implications pour les entreprises ?

Bien que les entreprises aient largement adopté les solutions de téléphonie IP, les lignes RTC restent encore très répandues dans de nombreux bâtiments, services et infrastructures.

Les établissements recevant du public (ERP), tels que les cabinets dentaires, les points de vente et les sièges sociaux des grandes entreprises, sont les premiers touchés par la fin du RTC.

En effet, un arrêté datant du 25 juin 1980 définit les normes de sécurité dans les ERP, stipulant notamment que les secours doivent être alertés par un téléphone fixe en cas d’urgence.

Cependant, avec la programmation imminente de la fin du RTC, il est crucial de trouver des alternatives techniques offrant les mêmes garanties.

Les lignes RTC présentent des avantages considérables pour alerter les secours, notamment leur auto-alimentation et leur indépendance vis-à-vis des box Internet ou routeurs, ce qui les rend résistantes aux pannes temporaires.

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Numeritel

Transition des lignes fixes

Ainsi, les professionnels doivent désormais évaluer toutes les lignes fixes encore en service dans leurs locaux, notamment :

Les solutions IP comme solution à la fin du RTC

Face à la fin imminente du RTC, les entreprises doivent se tourner vers des solutions de téléphonie sur IP pour garantir leur continuité opérationnelle.

Numeritel propose une gamme complète de solutions de voix sur IP (VoIP) pour répondre aux besoins de communication des entreprises modernes.

Parmi ces solutions, le Softphone offre une flexibilité maximale en permettant aux employés d’accéder à toutes les fonctionnalités de téléphonie d’entreprise depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.

 

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Quelles sont les implications pour les entreprises ?

La fin du RTC annonce un nouveau chapitre dans le monde des télécommunications, avec son lot d’opportunités et de défis pour les entreprises.

Alors que le RTC laisse place à des technologies plus modernes et souples, les entreprises doivent s’ajuster pour rester dans la course dans un environnement qui bouge sans cesse. En optant pour des solutions de voix sur IP et en planifiant méticuleusement leur transition, les entreprises peuvent assurer leur bon fonctionnement tout en tirant parti des avantages des nouvelles technologies de communication.

Cette transition vers la fin du RTC devient donc une étape cruciale dans le parcours des entreprises vers la transformation numérique et l’innovation constante.

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